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“我们选派的营销骨干人员15人到临夏、陇南、甘南开展现场帮扶,协调解决各类问题120余项。选派陇南、甘南、临夏公司‘种子选手’6人参与营销专业‘六统筹、六到位’检查工作,在具体检查工作中跟班学习,结合问题核查,在实战中培养和提升业务能力。实现长效帮扶、精准发力,促进营销班组共同进步。”7月5日,在国网甘肃省电力公司市场营销事业部班组建设会议中获悉。
今年,市场营销事业部以“打造最强供电服务单元”为目标,全面加快落实营销班组建设任务,大力统筹推进班组建设、达标创优和长效帮扶工作。高标站位、精心谋划,建立科学评价体系,制定营销班组建设三年提升行动实施方案,细化明确组织机构、职责分工和重点任务。
建立“1+N”模块化评价体系,完善4项装备配置标准和30项台账资料清单,丰富了营销班组专业评价内涵,实现营销班组评价指标化、具体化,为营销班组建设提供了更加客观的科学评评价体系。呈现出国网张掖供电公司班组建设突出“补短板、明责任,强体系、重培训,提质量、学标杆”,国网庆阳供电公司建立班组建设“服务督导组分区包干”机制,国网临夏供电公司狠抓班组指标提升工作质效等亮点特色。抽调业务专家深入一线,深入8个供电公司,实地检查86个营销班组和供电所,逐项对照评价细则进行抽查,对重点任务贯彻落实、班组指标提升、人员培训、安全管控、资料补充等方面进行现场稽查,当场进行反馈并督促整改144个问题、协调部门解决30个问题。
优化整合、轻装上阵,让工作更加顺畅。各专业通过专家小课堂和送培上门,及时为营销一线班组“充电”,上半年累计超过580人次参与班组专业培训,涌现出了红色班组、数字化班组等有特色的标杆班组。各市州供电单位将全省314个营销班组精简至265个,精简营销班组15%,班组职责界面更加清晰、业务承接更加饱满、工作衔接更加顺畅。每月召开月度例会,按照163项里程碑计划有序推进各项既定任务,建立营销班组问题库销号机制,协调解决各类问题174项,及时对各班组存在的问题进行了解疑答惑,确保协调推进更有力、工作流程更畅通、工作穿透更彻底。
国网甘肃省电力公司市场营销事业部将坚持统筹推进,努力实现专业平衡发展,滚动修订长效帮扶问题诊断清单、需求建议清单,聚焦弱项短板、强化双向沟通,制定整改提升措施,紧盯工作任务按期落实落地,推动解决基层一线实际困难和问题。(李春莲邹德训)